Bij het boeken van een dienst bij Fotografie by Nathalie gaat de klant automatisch akkoord met de algemene voorwaarden zoals hieronder
bepaald. De fotografe houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door de fotografe aan de klant medegedeeld. Indien de klant een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de
nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen voor deze datum. De fotografe heeft het recht informatie wat betreft tarieven en afspraken ten alle tijden aan te passen. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft echter ongewijzigd.
Aansprakelijkheid
De fotografe is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de
fotografe of diens vertegenwoordigers. De fotografe is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn. De fotografe is niet aansprakelijk voor lichamelijke en materiële schade tijdens de fotoshoot. De fotografe kan in geen enkel geval worden aangesproken voor het verlies en/of beschadiging van eigendommen van de klant voor, tijdens of na de fotosessie.
Auteursrecht
Het is wettelijk zo bepaald dat het auteursrecht van de foto’s bij mij als fotografe blijft. Het is dan ook niet toegestaan om de foto’s zonder mijn
toestemming ergens te laten publiceren, in te sturen voor een fotowedstrijd of te gebruiken als stockfoto. Twijfel je ergens over, neem even contact met me op, dan komen we er vast samen uit. Elk gebruik van een werk van de fotografe dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotografe.
Bewerken foto’s en persoonlijk gebruik
Ik heb de foto’s met veel zorg en aandacht bewerkt in de stijl die past bij mijn manier van fotograferen. Het is niet toegestaan om de foto’s nog zelf na te bewerken. Mocht je niet tevreden zijn over de manier waarop de foto’s zijn bewerkt, laat het dan zo snel mogelijk weten dan kijken we of er binnen mijn persoonlijke stijl nog aanpassingen mogelijk zijn. Ik lever geen onbewerkte originele foto’s. Enkel alleen foto’s die in mijn stijl zijn bewerkt.
Eindresultaat
Na de shoot ga ik aan de slag met het zorgvuldig selecteren van de foto’s. Je ontvangt binnen 2 weken een preview gallerij waar jullie zelf de foto’s
kunnen selecteren. Deze gallerij blijft 1 maand opgeslagen. Na selectie van de foto’s stuur ik een factuur, Na betaling van de factuur, krijgen jullie de gekozen foto’s in hoge resolutie binnen 1 week toegestuurd. Er worden geen onbewerkte originele foto’s (RAW-bestanden) geleverd.
Online delen van foto’s
Mocht je foto’s online delen op Social Media kanalen? Dan zou ik het super leuk vinden als je mij tagt in de foto @fotografie.bynathalie. Super lief als je dit wilt doen!
Opslaan van de foto’s
Zorg ervoor dat je de foto’s na ontvangst op een externe harde schijf zet of een USB waar je foto’s veilig op staan. Na de shoot houd ik de foto’s nog één jaar in bewaring en daarna verwijder ik ze. Je bent zelf aansprakelijk om de foto’s een veilige opslagplek te geven.
Betaling
De fotoshoot dient binnen 14 dagen na de factuurdatum betaald door de klant. De klant ontvangt de foto’s nadat er betaald is. Indien er sprake is van meerwerk en/of hogere kosten tijdens of na een fotoshoot, welke noodzakelijk waren, komen deze kosten of vergoeding voor meerwerk voor rekening van de klant. Dit wordt altijd tijdens of direct na de shoot door de fotografe met de klant gecommuniceerd. Bij volledige betaling van de sessie en
bestanden koopt de klant het recht om de foto’s te printen en publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de foto’s gebruikt voor
commerciële doeleinden zonder toestemming en gepaste vergoeding voor de fotograaf, zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden.
Commerciële en zakelijke doeleinden
Bij het boeken van een fotoshoot geef je toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zakelijke & commerciële doeleinden (social media,
website, etc.) Wil je een specifieke foto niet online hebben geef dit dan direct na oplevering aan. Wil je dat ik geen foto’s gebruik voor mijn portfolio, social media of website? dan moet dit voor de fotoshoot bekend gemaakt worden aan de fotografe.
Annulering
Bij annulering moet de fotoshoot minimaal 48 uur van te voren worden afgezegd, anders worden de volledige kosten in rekening gebracht wegens
misgelopen inkomsten. Annuleren kan telefonisch of via email. Bij slechte weersomstandigheden nemen we dezelfde dag contact op met elkaar. In overleg zoeken we hier een nieuwe passende datum voor.
Het kan gebeuren dat de fotoshoot door overmacht van mij niet door kan gaan. Ik zal me volledig inzetten om de opdrachten uit te voeren. Eventuele schade kan in dit geval niet op mij verhaald worden. Er worden uiteraard geen kosten gerekend. In overleg kan de fotoshoot een ander tijdstip/datum plaatsvinden.
Cadeaubonnen
Fotografie by Nathalie heeft cadeaubonnen die de klant kant kopen voor elk gewenst bedrag. De cadeaubon kan niet retour genomen worden en kan niet worden ingewisseld voor geld. De waarde van de bon wordt in euro’s weergegeven op de cadeaubon. Een cadeaubon blijft altijd geldig. De klant kan de cadeaubon besteden aan een fotosessie of nabestelling. De waarde van de cadeaubon wordt als korting verrekend op het totaalbedrag van de
factuur. Een cadeaubon kan 1 keer gebruikt worden voor de volledige waarde. U ontvangt geen geld of te goed retour indien uw factuur een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon.
Klachten
Mochten er klachten zijn, dan moet dit binnen 5 dagen na ontvangst van de beelden door Fotografie by Nathalie zijn aangegeven. Het is in geen enkel geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid wordt er bekeken in hoe we dit naar tevredenheid kunnen oplossen, door bijvoorbeeld een nieuwe shoot te doen in verkorte vorm.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door Fotografie by Nathalie.